Preguntas
Frecuentes
Estamos para ofrecerte un excelente servicio con nuestro soporte y ayuda constante a través de nuestra academia WhatsProspector.
Preguntas Frecuentes
El sistema es un software diseñado específicamente para Windows, compatible con sistemas operativos Windows 10 de 64 bits o superiores. La instalación es rápida y sencilla, permitiendo tener el sistema listo para realizar envíos en cuestión de minutos.
Para usuarios de MAC sin acceso a un equipo con sistema operativo Windows, se recomienda el uso de una máquina virtual. Microsoft Azure ofrece una solución conveniente, permitiendo la creación de una máquina virtual con Windows 10 en pocos minutos y de manera gratuita durante el primer año.
Para obtener más información sobre cómo activar una máquina virtual, puede consultar el siguiente enlace: https://docs.microsoft.com/es-es/azure/virtual-machines/windows/quick-create-portal
En absoluto, ya que el envío se lleva a cabo vinculando tu número de teléfono móvil con WhatsApp a través de nuestro software. Únicamente necesitas acceso a internet, y podrás enviar una cantidad ilimitada de mensajes por WhatsApp sin incurrir en costos adicionales.
Nuestra garantía es la satisfacción completa al 100%. Tu confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades, por lo que te asistiremos en la configuración y ejecución de tus campañas, asegurándote el éxito.
Todos nuestros planes cuentan con una garantía de satisfacción del 100%, que varía de 7 a 14 días dependiendo del tipo de licencia.
Si, por alguna razón, no quedas satisfecho con la plataforma, te reembolsaremos el 100% del importe abonado. Puedes encontrar esta información detallada en nuestras condiciones de contratación: https://whatsprospector.com/condicion-contratacion/
Durante todo el período de garantía, puedes enviar miles de mensajes de forma gratuita. Si en última instancia WhatsProspector no cumple con tus expectativas, te ofrecemos nuestra garantía de reembolso del 100%.
No dudes en consultarnos; estamos comprometidos a garantizar el éxito de tu empresa o negocio.
El costo de la Licencia Anual de WhatsProspector es de 9 USD al mes durante un año, o bien, puede optar por la opción de pago anual de 99 USD. También ofrecemos una prueba gratuita por 48 horas.
Ninguno de nuestros planes se renueva automáticamente. Al finalizar el período de vigencia de su licencia, será necesario contratar un nuevo plan.
Para obtener información detallada sobre todos nuestros planes y precios, puede consultar aquí:
https://whatsprospector.com/precios/
Puedes cargar tantos contactos como desees, ya que el software tiene la capacidad de importar contactos de manera ilimitada directamente desde un archivo en Excel. Además, tienes la flexibilidad de modificar la lista de contactos tantas veces como sea necesario.
No, la licencia del software permite su uso únicamente en una PC. Si deseas utilizarlo en varias PC, será necesario adquirir una licencia para cada una de ellas.
No, WhatsProspector es un software que se instala en tu PC, por lo tanto, toda tu base de datos se aloja en tu propio equipo. En ningún momento WhatsAds PRO tiene acceso a los datos cargados en el software.
Sí, puedes utilizar tu número de WhatsApp en WhatsProspector. Solo necesitas vincular tu cuenta de WhatsApp con el software escaneando el código QR, de manera similar a como lo haces para utilizar WhatsApp Web. Una vez que hayas vinculado tu cuenta de WhatsApp, aparecerán detalles como tu logotipo, nombre, estado, entre otros.
Sí, todos nuestros clientes efectúan envíos a todos sus contactos. Sin embargo, es crucial cumplir con las políticas anti-spam de WhatsApp para evitar el bloqueo del número.
WhatsProspector ofrece diversas alternativas para reducir al máximo el riesgo de bloqueo de las cuentas de WhatsApp:
- Programación de un retardo entre cada envío.
- Programación de pausas en intervalos específicos.
- Posibilidad de enviar saludos distintos en cada mensaje para evitar la detección de mensajes idénticos.
- Inclusión aleatoria de emoticonos en saludos y mensajes para generar variabilidad.
- Vinculación de múltiples canales de WhatsApp en los envíos, cambiándolos regularmente.
- Definición de respuestas automáticas mediante el chatbot integrado en WhatsProspector.
Estas características, junto con una estrategia efectiva en el envío de mensajes, garantizan el éxito en las campañas y minimizan considerablemente el riesgo de bloqueo de las cuentas de WhatsApp. Además, es importante destacar que el envío de mensajes es completamente gratuito.
Se recomienda una velocidad de 6 segundos para envíos que incluyan imágenes (4 segundos para la carga de la imagen y 2 segundos para el texto) y de 2 segundos para envíos de solo texto. Se aconseja implementar una pausa cada ciertos envíos, ajustada según la lista de contactos.
En este contexto, la velocidad recomendada para el envío de mensajes que contengan imagen y texto es de 400-600 mensajes por hora, mientras que para envíos de solo texto, la velocidad sugerida es de 1.500-1.800 mensajes por hora.
Es posible alcanzar una velocidad máxima de 3.600 mensajes por hora, aunque es importante tener en cuenta que estos valores pueden variar según los parámetros de configuración, el retardo entre mensajes, el tiempo de carga de la imagen, la implementación de pausas, entre otros factores.
Sí, tienes la capacidad de enviar mensajes personalizados utilizando variables ilimitadas en el software.
Ejemplo:
Hola Pedro,
Ya está disponible tu recibo correspondiente al mes de marzo. Puedes realizar el pago utilizando tu código R19-3489 directamente a través de nuestra pasarela de pagos: https://www.tupaginaweb.com
Tienes la opción de responder a todos los mensajes tanto desde la plataforma WhatsProspector como desde tu propio teléfono. Todos los mensajes enviados o recibidos quedan registrados en tu cuenta de WhatsApp.
Si, del mismo modo que lo puede hacer directamente desde su cuenta de Whatsapp, aquí le mostramos como poder hacerlo:
Negrita: Para escribir en negrita, envuelve el texto que quieres resaltar con asteriscos. Por ejemplo *texto* se convierte en texto.
Cursiva: Para escribir en cursiva, envuelve el texto que quieres resaltar con guiones bajos. Por ejemplo _texto_ se convierte en texto.
Tachado: Para tachar un texto, envuelve el texto que quieres resaltar con virgulillas. Por ejemplo ~texto~ se convierte en texto.
Sí, WhatsProspector genera un informe de actividad que muestra los contactos a los que se les ha enviado el mensaje, así como aquellos a los que el envío pudo haber fallado por algún motivo.
Por cada envío, se crea un informe que puede guardarse. Sin embargo, es importante tener en cuenta que en el siguiente envío, ese informe desaparecerá y se generará uno nuevo.
Así es, nuestro equipo de desarrollo está siempre está en constante actualización y usted obtendrá estas actualizaciones sin coste durante el período de vigencia de su licencia.
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WhatsProspector sobresale como una completa herramienta de marketing en WhatsApp al integrar un chatbot, contar con un buscador de audiencias y proporcionar envíos ilimitados sin costo alguno.